Comment recevoir les appels de ma ligne fixe sur mon mobile ?

Dans le cas où le numéro de la ligne fixe vous a été attribué par votre gestionnaire de téléphonie interne, vous n'avez rien à faire. Vous recevrez automatiquement les appels à destination de ce numéro.

Dans le cas contraire, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous.

Prérequis :

• L’option Orange Téléphone Pro doit être activée et paramétrée
• L’application Orange Téléphone doit être installée et à jour sur votre téléphone.

Pour recevoir les appels de votre ligne fixe sur votre mobile, vous devez rediriger les appels de votre ligne fixe vers le service Orange Téléphone Pro.

Si vous utilisez un numéro de téléphone d'entreprise, veuillez contacter votre responsable de téléphonie interne.

Dans les autres cas, 2 possibilités s’offrent à vous :

• Réaliser un transfert immédiat de tous vos appels :

Tous les appels entrants sur votre ligne fixe seront alors directement transférés sur votre ligne mobile.

Pour cela, il suffit de composer le numéro suivant depuis votre ligne fixe : *21*0770232222#

• Réaliser un transfert si non réponse :

Les appels entrants seront alors transférés vers votre ligne mobile uniquement en cas de non réponse sur votre ligne fixe.

Pour cela, composez le numéro suivant depuis votre ligne fixe : *61*0770232222#

Attention: Le numéro 07 70 23 22 22 est le numéro du service Orange Téléphone Pro, vous ne devez pas le remplacer par votre propre numéro de mobile.

Je ne souhaite plus recevoir les appels de ma ligne fixe sur mon mobile, comment dois-je faire ?

Si vous utilisez un numéro de téléphone d'entreprise, veuillez contacter votre responsable de téléphonie interne.

Dans les autres cas, si vous ne souhaitez plus recevoir les appels de votre ligne fixe depuis votre mobile, vous devrez alors simplement annuler le transfert à tout moment en composant #21# ou #61# depuis votre ligne fixe selon le transfert préalablement configuré.

Vous pouvez retrouvez ces informations depuis le menu Ma ligne fixe > gérer les appels entrants

Remarques :

• Le coût d’un transfert d’appel est décompté de l'offre associée à votre ligne fixe.
• Le transfert d’appel n’est pas disponible pour l’opérateur FREE
• Pour distinguer les appels reçus sur votre ligne fixe des autres appels, une connexion internet est nécessaire.
• l’information réelle de l’appelant ne sera pas affichée dans l’écran d’appel entrant si le mode économie d’énergie est activé