Comment résilier mon option Orange Téléphone Pro ?

Il n'est pas possible d'arrêter la souscription à l'option depuis l'application Orange Téléphone. De même, si vous désinstallez l'application, vous n'arrêtez pas la souscription.

L'arrêt de la souscription se fait uniquement en appelant le 706 ou en contactant votre support commercial Orange.

Attention, dans le cas où le transfert d'appel de votre ligne fixe vers votre mobile est activé, la résiliation de l'offre ne l'annule pas .

Auquel cas, pour annuler le transfert d'appel :

• Si vous utilisez un numéro de téléphone d'entreprise, veuillez contacter votre responsable de flotte.

• Sinon, il vous suffit de composer le #21# (pour le transfert immédiat) ou #61# (pour le transfert si non réponse) depuis votre ligne fixe selon le transfert préalablement configuré.

Que se passe-t-il si je désinstalle l’application Orange Téléphone ?

Votre option Orange Téléphone Pro restera active et vous continuerez à être facturé jusqu’à ce que vous demandiez la résiliation de celle-ci.

Pour plus d’informations sur les conditions de résiliation, veuillez vous référer aux conditions générales Orange Business.