En France, l'autorité de régulation ARCEP a mis en place de nouvelles règles applicables depuis le 1er janvier 2023 et destinées à encadrer le démarchage téléphonique.
- Ainsi, les numéros commençant par les 4 premiers chiffres suivants sont les seuls autorisés pour le démarchage : 09 (48/49) - 01 (62/63) - 02 (70/71) - 03 (77/78) - 04 (24/25) - 05 (68/69)
- Les numéros commençant par les 4 premiers chiffres suivants sont eux destinés à la relation entre les entreprises et leurs clients, soit du SAV, des livreurs, de la gestion de RDV, ou encore des taxis ou VTC par exemple : 09 (37/38/39)
Notre algorithme de détection prend en compte la nouvelle réglementation, et les appels concernés par celle-ci seront systématiquement détectés comme "Indésirable" ou "Démarchage", ou encore "potentiellement livreurs, chauffeurs, SAV...".
N'hésitez pas à activer le blocage automatique des appels indésirables pour ne pas être importuné.
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