Ik krijg een foutmelding als ik een gesproken bericht afspeel, wat moet ik doen?

Het kan soms gebeuren dat sommige voicemailberichten niet kunnen worden gelezen, u ziet dan de volgende foutmelding op de voicemail:

Controleer eerst of u de laatste versie van de Orange Telefoon-app hebt op https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.phone&hl=fr&gl=FR

We corrigeren inderdaad regelmatig de bugs die u opmerkt.

Vervolgens:

1. Bewaar de belangrijke berichten dankzij de functie "Opslaan"
2. Ga naar de Voicemail-instellingen in de Orange Telefoon-app. Deactiveer en reactiveer de schakelaar Visuele voicemail

Waarschuwing: als het je nog steeds niet lukt om je voicemailberichten te lezen, controleer dan of er een VPN of Ad-blocker app op je apparaat is geïnstalleerd die het downloaden van de berichten blokkeert. Meer info hier.