W pewnych przypadkach aplikacja nie pojawia się w menu „Blokowanie połączeń i identyfikacja” w ustawieniach telefonu. Czasami nie jest wyświetlane całe menu „Blokowanie połączeń i identyfikacja”. Jest to problem, który zgłosiliśmy do firmy Apple.
W przeciwnym razie, jeśli problem będzie się powtarzał, proponujemy następujące rozwiązania, które mogą okazać się pomocne:
- poczekaj około 1 godziny, a następnie uruchom ponownie telefon. Aplikacja powinna pojawić się w Ustawieniach i będzie można ją aktywować.
Jeśli to nie zadziała,
- usuń aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie.
Jeśli to też nie zadziała,
- Uzyskaj dostęp do ustawień iPhone
- Wejdź do Prywatności
- Na koniec aktywuj przycisk Zezwalaj na prośby aplikacji o śledzenie
- Z poziomu Ustawień przejdź do Telefonu
- Na dole ekranu powinna ponownie pojawić się opcja blokowania i identyfikacji połączeń
- Aktywuj przycisk odpowiadający Orange Phone
Wreszcie, jeśli to też nie działa:
- z aplikacji Telefon iPhone'a wybierz numer do identyfikacji i naciśnij (i)
- wybierz „udostępnij”
- wybierz „zidentyfikuj numer” za pomocą ikony Orange Phone
- spowoduje to uruchomienie Orange Phone i może umożliwić udzielenie informacji o numerze
- wybierz z powrotem Ustawienia > Telefon > opcja blokowania połączeń i identyfikacji powinna znów być widoczna
- Aktywuj przycisk odpowiadający Orange Phone
W razie potrzeby skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej pod adresem support@orangetelephone.zendesk.com lub za pomocą menu kontaktowego aplikacji.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.